退換政策

Appro HK致力為你提供優質的產品。如果你對產品有任何不滿意而需要更換或退款，你必須根據我們的更換及退款政策而提出要求。這更換及退款政策是你唯一就任何因產品質量或規格而引起的一切責任及賠償的補償。
任何非依照以下規定之方式作出的更換要求將被視為無效。我們保留酌情權以拒絕任何無效的更換要求。若因此導致任何爭端，我們擁有最終決定權。
一般情況下，我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。
您於收取貨品時必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之產品出現破損，可於三個工作天內聯絡我們的客戶服務部安排更換貨品。
所有產品只限更換相同型號及顏色的貨品。
如果我們同意你有權更換產品，但所要求更換之貨品已經售罄，我們會退回相關款項給您。
在接受產品交換之前，請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。
我們有權拒絕因貨品外觀問題及配件不齊全之原因，更換已簽收之貨品。如所送贈品有損毀，我們將會安排盡快補發。
需更換之貨品必須連同完整包裝、循環再造標籤（如適用）、配件、說明書及未填寫之保用証一併退回。
需更換之產品必須沒有損壞、花殘及曾經被水及/或其他物質浸濕及/或破壞之現象。
已於網上登記保用或曾被維修之產品不可更換。
貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還，否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。
產品的保養及保證由代理商/供應商/生產商自行負責。產品的保養細則視乎生產商/供應商的政策而定。在保養期內，您可自行把產品交回生產商/供應商維修。請參閱產品之保養證或向該代理商/生產商/供應商查詢。
我們有權(惟並無義務)按其絕對酌情決定對本條款及條件及任何資料，進行檢討修改、編輯或以任何其他方式作出變更，毋需另行通知。
如有任何爭議，我們保留最終決定權。